Achats en ligne: les jouets vendus sur Amazon peuvent ne pas répondre aux normes de sécurité américaines


Mise à jour: après la diffusion de cette pièce, Amazon a semblé supprimer les jouets présentés dans l’histoire de son site Web.


Les jouets pour enfants vendus aux États-Unis sont soumis à plus de 100 tests et exigences pour protéger les enfants contre les risques d’étouffement ou les recommandations d’âge trompeuses. Mais quelques articles vendus en ligne ne répondent pas à ces normes et pourraient mettre les enfants en danger, rapporte Errol Barnett, correspondant national de CBS News.

CBS News a acheté quatre produits à des vendeurs tiers via Amazon et les a fait tester dans un laboratoire accrédité. Selon le laboratoire, les quatre échantillons ont échoué aux tests de sécurité.

Un puzzle en bois, commercialisé pour les enfants aussi jeunes que 1 an, comprenait des «petits objets» qui pourraient être un risque d’étouffement. De petits camions jouets se sont cassés pendant les tests, exposant des «points tranchants». Les anneaux de LED clignotants «séparés», exposent «le composant de la batterie». Et une marque de mastic magnétique, autrefois annoncée comme «Amazon’s Choice», contenait un «aimant dangereux», plus fort que ce que les normes de sécurité américaines permettent.

Dans une déclaration, Amazon a écrit: «La sécurité est une priorité absolue chez Amazon. Nous exigeons que tous les produits proposés dans notre magasin soient conformes aux lois et réglementations applicables et avons développé des outils de pointe pour empêcher que les produits dangereux ou non conformes soient répertoriés dans En cas de problème, nous agissons rapidement pour protéger les clients et travaillons directement avec les vendeurs, les marques et les agences gouvernementales. ”

Aaron Muderick, fondateur de «Crazy Aaron’s Thinking Putty», a déclaré dans une entreprise dédiée au plaisir, faire face aux imitations apparentes vendues en ligne est tout sauf.

“C’est un peu comme un jeu de taupe”, a-t-il déclaré. “Vous en frappez un et un autre revient tout de suite.”

Muderick a déclaré qu’après avoir mis ses produits en vente sur Amazon en 2010, des produits similaires ont rapidement suivi.

“Chacun de nos produits uniques est soumis à une litanie de tests de sécurité”, a déclaré Muderick. “Quand quelqu’un se débarrasse d’un produit, il ne dépense pas cet argent. Il est très difficile pour les clients de savoir si ce produit a réellement réussi ces tests?”

Sa plus grande préoccupation à l’heure actuelle concerne les versions moins chères de son mastic magnétique qui utilisent des aimants qui ne répondent pas aux normes de sécurité américaines.

“L’aimant doit avoir une certaine taille qui est extrêmement improbable qu’il puisse être avalé”, a-t-il déclaré. “Et aussi les limites de la force d’un aimant.”

Les experts en sécurité utilisent un tube pour vérifier si les pièces sont suffisamment petites pour créer un risque d’étouffement. Alors que les aimants de Muderick sont trop gros pour tenir à l’intérieur, l’aimant d’un produit similaire le fait. L’autre préoccupation est la force de l’aimant.

“Les petits aimants – s’ils sont avalés – peuvent vraiment causer beaucoup de problèmes dans le système digestif d’un enfant”, a déclaré Rebecca Mond de The Toy Association, un groupe commercial représentant les entreprises américaines qui conçoivent, produisent, autorisent et livrent des jouets.

Un garçon du Wisconsin âgé de 4 ans aurait dû se faire retirer une partie de ses intestins après avoir avalé de petits aimants d’un autre jouet imitation.

“Nos enfants ne devraient pas être le terrain d’essai des jouets”, a déclaré Mond.

Les parents qui achètent en ligne devraient rechercher des vendeurs réputés qu’ils connaissent, a déclaré la Toy Association.

“Si un accord semble trop beau pour être vrai, c’est probablement le cas”, a déclaré Mond. “Creusez un peu plus en profondeur la liste des produits … Regardez les critiques et regardez la description du produit pour les fautes de frappe, les erreurs grammaticales.”

Mais Muderick a déclaré que les détaillants en ligne devaient faire plus pour protéger les enfants.

«Je pense que nous faisons tout ce que nous pouvons faire de notre point de vue, mais tant que ces produits continueront d’être livrés et que ce jeu de vendeurs qui va et vient se poursuit… ces produits resteront sur le marché, ” il a dit.

CBS News a essayé de contacter les quatre sociétés qui ont répertorié les jouets que nous avons testés, mais n’a entendu que la société qui a vendu les camions jouets. Il nous a dit que ses produits répondaient aux «normes de sécurité» et avait réussi les tests de sécurité américains d’un laboratoire en Chine, mais il n’a pas testé tous les défauts trouvés par notre laboratoire.

Un porte-parole d’Amazon a déclaré qu’il enquêtait sur les produits en question.