Un bilan de santé propre


Tout le monde dans l’équipe vétérinaire, des gérants aux toiletteurs, est responsable de débarrasser l’hôpital des germes et de le refaire encore et encore. Le nettoyage, la désinfection et la désinfection sont un travail sans fin.

Un bilan de santé propre

Le nettoyage, la désinfection et la désinfection ne sont pas la même chose.

Pratiquement toutes les entreprises ouvertes au public vantent leurs protocoles de nettoyage améliorés à la lumière de la pandémie. Nous le voyons partout où nous allons en tant que clients. La profession vétérinaire ne fait pas exception. En matière de sécurité personnelle, nos clients et nos employés sont plus informés que jamais. Le contrôle des infections est essentiel et va au-delà du simple fait de faire face aux dégâts que nous faisons ou voyons. Il s’agit de protéger l’équipe, les clients et les patients. Des procédures et des protocoles définis sont nécessaires. Il est temps de changer d’approche.

Le nettoyage, la désinfection et la désinfection ne sont pas la même chose. Voici quelques définitions:

  • Nettoyage: Éliminer la saleté ou les débris. Il précède la désinfection et l’assainissement.
  • Désinfection: Tuer des micro-organismes sur une surface.
  • Désinfection: Réduire le niveau de bactéries.
  • Agent pathogène: Un agent infectieux qui provoque une maladie dans un organisme.
  • Heure du contact: La période pendant laquelle une surface doit être visiblement mouillée pour réaliser la désinfection ou l’assainissement.

Pensez à quelque chose qui se passe tous les jours dans votre cabinet, comme enlever les matières fécales d’un chenil ou d’un sol. Quelle est la prochaine étape? Vous devez désinfecter ou assainir pour réduire la charge potentielle d’agents pathogènes. Le choix des bons produits et l’établissement de procédures pour le travail à accomplir sont essentiels.

Définir des zones de responsabilité

Tout le monde dans l’équipe vétérinaire a un rôle et doit avoir une mentalité propre à l’utilisation. Il est maintenant temps de clarifier les responsabilités et d’établir des lignes directrices et des protocoles en fonction du département. Identifier les zones de travail et attribuer la responsabilité principale est logique.

ZONE 1: REPRÉSENTANTS DU SERVICE CLIENTÈLE

L’équipe de la réception s’assure que tous les espaces clients sont nettoyés et entretenus. Par exemple:

  • Salle d’attente: Sièges, poignées de porte et tables.
  • Zone de réception: comptoirs, téléphones, claviers, terminaux de cartes de crédit et tout ce qui est couramment touché par les clients et les employés.

ZONE 2: TECHNICIENS ET ASSISTANTS VÉTÉRINAIRES

Les membres de l’équipe de techniciens sont principalement responsables du nettoyage, du stockage et de l’entretien des zones des patients. Ils devraient se concentrer sur:

  • Salles d’examen: Sièges, planchers, tables d’examen, poignées de porte et tout équipement ou instrument couramment touché ou manipulé par les clients et les employés.
  • Salles de soins: cages, tables, comptoirs, planchers, équipements et instruments de diagnostic.
  • Laboratoire: équipement, comptoirs et évier.
  • Bloc opératoire: Tables, machines d’anesthésie, dispositifs de surveillance et instruments.
  • Salle d’isolement des patients: cages, surfaces, fournitures et instruments utilisés, et entretien des équipements de protection individuelle.
  • Espace techniciens: postes de travail informatiques et téléphones.

ZONE 3: ASSISTANTS AUX SOINS ANIMAUX

Ces employés ont souvent un rôle d’entretien hospitalier en plus de s’occuper des patients et des animaux en pension. Ils se concentrent sur:

  • Chenils et cages: Nettoyez et désinfectez lorsqu’ils sont souillés et entre les occupants.
  • Blanchisserie: en continu.
  • Bols de nourriture / eau: Nettoyez et désinfectez entre les utilisations.
  • Toilettes: Toilettes, lavabos, comptoirs et planchers.
  • Terrain de l’hôpital: parking, allées pour les clients et aires de secours pour animaux.
  • Poubelle: Videz les poubelles tout au long de la journée.

ZONE 4: VÉTÉRINAIRES

Les médecins dépendent de l’équipe pour la plupart du nettoyage général et de la désinfection. Ils devraient assumer la responsabilité:

  • Stéthoscope, ciseaux et autres articles qu’ils utilisent et transportent quotidiennement.
  • Leur bureau, poste informatique et téléphone.

LA GESTION

L’équipe de direction n’a pas d’affectation de zone mais doit administrer le programme. Ces dirigeants:

  • Déterminez les protocoles et les produits utilisés.
  • Établir des zones et administrer des programmes de formation.
  • Nettoyez et désinfectez les espaces de travail personnels et les zones administratives.

Si vous offrez des services de toilettage, établissez également une zone de responsabilité pour ces employés.

Une fois les zones et les responsabilités établies, offrez une formation complète aux équipes. Tout le monde doit comprendre ce que, pourquoi et comment de vos protocoles. Créez des listes de contrôle pour chaque zone de l’hôpital. Incluez des informations spécifiques sur les emplacements, les surfaces, les méthodes ou produits de nettoyage, la fréquence et la responsabilité.

Évitez les erreurs courantes

Vous ne voulez pas que cela se produise:

  • Mauvaise dilution des solutions de nettoyage. Les instructions de l’étiquette doivent être suivies pour assurer une efficacité maximale. Que vous diluiez pour un vaporisateur ou un seau de vadrouille, il faut faire attention à la concentration. Ce n’est pas le moment de pincer les sous.
  • Temps de contact insuffisant. Les surfaces doivent rester humides pendant le temps approprié pour assurer une efficacité maximale. La période varie d’un produit à l’autre, alors vérifiez les étiquettes.
  • Ne respecte pas la durée de conservation. Les produits concentrés et dilués expireront, alors soyez conscient du délai. Les solutions diluées ont probablement une durée de conservation plus courte que le concentré.
  • Remplir les bouteilles de solutions diluées. Ne mélangez pas l’ancien avec le nouveau. Commencez avec un nouveau produit dilué à chaque fois. Cela comprend ce que vous mettez dans votre seau à vadrouille.
  • Mélange de produits de nettoyage. Des réactions chimiques dangereuses pourraient se produire ou la solution pourrait être rendue inactive. Les produits de nettoyage ne doivent jamais être combinés. Vérifiez les étiquettes.
  • Mauvaise formation de l’équipe. Vous n’obtiendrez pas l’adhésion si les employés ne comprennent pas comment utiliser les produits de nettoyage. Ceci est particulièrement important lorsque vous changez de produit. Assurez-vous de conserver les fiches de données de sécurité à jour pour tous les produits.

Surveillance des employés

Établir des directives de santé et d’hygiène des employés. Par exemple:

  • Les employés restent à la maison lorsqu’ils ne se sentent pas bien, ont de la fièvre ou présentent des symptômes viraux. Des critères de retour au travail doivent être définis.
  • Le lavage régulier des mains à l’eau et au savon est obligatoire. Des désinfectants pour les mains devraient être disponibles.
  • Fournir et insister sur l’utilisation régulière d’équipements de protection individuelle. Ceci est particulièrement important lors du traitement et des soins des patients isolés diagnostiqués avec des virus zoonotiques ou qui présentent des symptômes.

Une fois que vous avez créé votre programme de désinfection et de nettoyage, n’oubliez pas de l’ajouter à votre plan de prévention des blessures et des maladies (IIPP). Ajoutez également toutes les nouvelles solutions de nettoyage, de désinfection et de désinfection à votre liste de produits chimiques dangereux. Le respect des directives de l’Administration de la sécurité et de la santé au travail est essentiel.

Benjamin Franklin l’a mieux dit: «Une once de prévention vaut une livre de guérison. Prenez les mesures nécessaires pour offrir un lieu de travail sûr à tous.

Obtenir la chroniqueuse technique Sandy Walsh est consultante en gestion de la pratique, conférencière, écrivain et instructeur pour l’Université vétérinaire Patterson.


APPRENDRE ENCORE PLUS

Des conseils supplémentaires sur le nettoyage, la désinfection et la désinfection sont disponibles en ligne.

  • Virox Animal Health s’est associé à l’American Animal Hospital Association sur le livret «Keep It Clean». Visitez bit.ly/2YGCdea.
  • L’Université vétérinaire de Patterson propose un cours en ligne gratuit, «Désinfection: les clés du succès», sur bit.ly/31sF3oP.